Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: Eylül 2026

1. Satıcı

2. Konu

Alıcının siteden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterilir.

3. Ödeme ve teslimat

Ödeme kredi/banka kartı, Shopier, havale/EFT ya da (mağazadan teslimde) mağazada yapılır. Kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir. Ürünler ödeme onayından sonra en geç 30 gün içinde, genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Gönderim yalnızca Türkiye içi adreslere yapılır. Mağazadan teslim seçeneğinde ürün “teslime hazır” bildiriminden sonra Barış Mah. Sakarya Cad. Migros AVM No:1 İç Kapı No:1 Beylikdüzü / İstanbul adresinden teslim alınır.

4. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Ayrıntılar iade koşullarında yer alır.

5. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Ambalajı açılmış, kullanılmış ya da hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (ör. kulak içi kulaklıklar), alıcının isteğiyle kişiselleştirilen ürünler ve uygulanmış ekran koruyucular Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 kapsamında cayma hakkı dışındadır.

6. Şikâyet ve itiraz

Alıcı, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.